PMS (Property management system) – система для управління готелем.
Система дозволяє створювати та наповнювати отель з ‘нуля’. Зручний функціонал управління бронюванням, що включає візуальний інструмент – шахматку. Інтеграція з Channel Manager забезпечує синхронізацію бронювань, даних про наявність номерів та актуальні тарифи між готелеме та OTA (Online Travel Agency) типу booking.com, airbnb і т.д. Також до PMS може бути підключено систему управління рестораном та баром.
Приступаючи до розробки MVP PMS ми провели дослідження наявних зараз систем управління готелями. Їх виявилося досить багато. На основі роботи найбільш популярних систем нами була побудована інформаційна структура майбутньої PMS. Використовуючи її ми сформували User Story Map, де описали основні блоки PMS та функціонал, який вони мають включати. На основі User Story Map був сформований Backlog для подальшої реалізації за методологією Scrum. По завершенню кожного спринту проводилося тестування та, за необхідності, вносилися корективи щодо подальшої розробки.
Невід’ємна частина PMS – шахматка бронювань. Дозоляє візуалізувати та керувати всіма номерами – вказувати період бронювання, знімати бронь, додавати номери в чергу прибирання, знімати номери з доступного фонду та відправляти їх на ремонт
PMS включає функціонал channel manager, що дозволяє швидко синхронізувати бронювання, що приходять з Booking.com, Expedia.com і т.д. А також передавати дані про наявність вільних номерів та їх актуальну вартість
Зручна та інтуітивно зрозуміла система редагування номерного фонду, дозволяє швидко наповнити чи редагувати готельні номери, вказати їх характеристики та оснащення
Система дозволяє призначити відповидального за прибирання, а також автоматизувати розподіл завданнь по прибиранню серед персоналу, в залежності від виду прибирирання та площі номеру. При постановці на ремонт, номер тимчасово вибуває з номерного фонду, статус ремонту відображається в шахматц
В PMS передбачена можливість автоматичного коригування тарифів, з урахуванням завантаженості отелю. Система аналізує співвідношення зайнятих номерів до загальної кількості і коригує вартість проживання
В PMS включено систему управління рестораном, що дає можливість контролювати технологічні процеси в ресторані та барі при готелі
Наші експерти підберуть найкраще рішення